kiponari - Профессиональное IT-решение для органического роста поиска

Общие положения

Компания kiponari (ТОО "Тефлор") серьезно относится к защите персональных данных наших пользователей. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу личную информацию при использовании нашей IT-платформы для органического роста в поисковых системах.

Используя наши услуги, вы соглашаетесь с условиями данной политики. Мы рекомендуем внимательно ознакомиться с документом, чтобы понимать, как обрабатываются ваши данные в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

Важная информация:

Наша деятельность регулируется Законом Республики Казахстан "О персональных данных и их защите" от 21 мая 2013 года. Мы гарантируем соблюдение всех требований национального законодательства в области защиты персональных данных.

Сбор персональных данных

Мы собираем различные типы информации для предоставления качественных услуг по оптимизации сайтов и продвижению в поисковых системах. Сбор данных происходит исключительно с вашего согласия и в рамках заявленных целей.

Информация, которую вы предоставляете самостоятельно:

Полное имя и контактная информация при регистрации аккаунта
Адрес электронной почты для связи и уведомлений
Номер телефона для оперативной поддержки
Информация о компании и веб-сайте для анализа
Данные платежных систем для обработки транзакций
Переписка с нашей службой поддержки

Информация, собираемая автоматически:

IP-адрес и данные о местоположении для персонализации
Информация о браузере и операционной системе
Данные о посещаемых страницах и времени сеансов
Cookies и похожие технологии отслеживания
Статистика использования платформы и инструментов

Тип данных	Цель сбора	Срок хранения
Контактная информация	Связь с клиентами, поддержка	До окончания договора + 3 года
Данные о сайте	SEO-анализ, оптимизация	Период активности проекта
Технические данные	Улучшение платформы	12 месяцев

Использование персональных данных

Собранная информация используется исключительно для предоставления заявленных услуг и улучшения качества нашей платформы. Мы не используем ваши данные в целях, не связанных с основной деятельностью компании.

Основные цели использования:

Предоставление персонализированных SEO-рекомендаций
Анализ эффективности поисковой оптимизации
Техническая поддержка и консультации
Уведомления об изменениях в алгоритмах поисковых систем
Подготовка отчетов о продвижении сайтов
Обеспечение безопасности платформы
Соблюдение требований законодательства

Принцип минимизации данных:

Мы собираем только те персональные данные, которые необходимы для достижения конкретных, заранее определенных целей. Избыточная информация не запрашивается и не обрабатывается.

Передача данных третьим лицам

kiponari не продает, не арендует и не передает персональные данные клиентов третьим лицам без явного согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

Исключения для передачи данных:

Требования правоохранительных органов в рамках законных процедур
Защита прав и безопасности компании или пользователей
Передача техническим партнерам для обработки (с соблюдением конфиденциальности)
Слияние или продажа компании (с уведомлением пользователей)

Партнеры и поставщики услуг:

Некоторые данные могут передаваться проверенным партнерам для технического обслуживания платформы, аналитики или платежных операций. Все партнеры подписывают соглашения о неразглашении и обязуются соблюдать такие же стандарты защиты данных.

Ваши права в отношении персональных данных

В соответствии с казахстанским законодательством, вы имеете определенные права относительно своих персональных данных. Мы гарантируем реализацию этих прав в полном объеме.

Право на доступ

Вы можете запросить информацию о том, какие персональные данные мы о вас храним, как они используются и кому передаются.

Право на исправление

Вы имеете право требовать исправления неточных или неполных персональных данных в нашей системе.

Право на удаление

При определенных обстоятельствах вы можете потребовать удаления ваших персональных данных из наших систем.

Право на ограничение

Вы можете потребовать ограничения обработки ваших данных в случае сомнений в их точности или законности обработки.

Процедура реализации прав:

Для реализации любого из перечисленных прав направьте письменное заявление на адрес help@kiponari.com с указанием конкретного требования. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 дней и предоставим письменный ответ о принятых мерах.

Безопасность и защита данных

Защита персональных данных является приоритетом для kiponari. Мы применяем современные технические и организационные меры для обеспечения безопасности информации на всех этапах обработки.

Технические меры защиты:

Шифрование данных при передаче и хранении (SSL/TLS)
Многоуровневая система аутентификации
Регулярное резервное копирование с шифрованием
Мониторинг безопасности и обнаружение вторжений
Ограниченный доступ к данным по принципу "необходимо знать"
Регулярные обновления системы безопасности

Организационные меры:

Обучение сотрудников вопросам защиты персональных данных
Строгие внутренние политики доступа к информации
Регулярные аудиты безопасности
Соглашения о неразглашении с сотрудниками и партнерами

Международная передача данных

В рамках предоставления услуг некоторые персональные данные могут передаваться за пределы Республики Казахстан для технической обработки или хранения на серверах наших партнеров.

Гарантии при международной передаче:

Передача осуществляется только в страны с адекватным уровнем защиты данных
Заключение дополнительных соглашений о защите данных
Применение стандартных договорных условий для защиты данных
Регулярный мониторинг соблюдения требований безопасности

Изменения в политике конфиденциальности

Настоящая политика может изменяться в связи с развитием технологий, изменениями в законодательстве или совершенствованием наших услуг. О существенных изменениях мы уведомляем пользователей заблаговременно.

Уведомление об изменениях:

Размещение обновленной политики на веб-сайте
Уведомление по электронной почте при существенных изменениях
Возможность ознакомления с изменениями перед их вступлением в силу

Политика конфиденциальности